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Política de Privacidade


Data de entrada em vigor: 25 de maio de 2018

1. Responsável pelo tratamento de dados e representante

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) explica de que forma a ColorMango, Inc. (“ColorMango”, “connosco”, “nossos” ou “nós”) recolhe e usa informação quando interage connosco. Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os utilizadores do website da Colormango, publicado em www.ColorMango.com (juntamente com quaisquer outros websites com a marca “ColorMango” que remetam para esta Política de Privacidade), e de quaisquer aplicações para dispositivos móveis que disponibilizamos, incluindo as nossas aplicações para iOS e Android com a marca “ColorMango” e que referenciem ou remetam para esta Política de Privacidade (coletivamente, os “Serviços”).

Leia atentamente a seguinte Política de Privacidade que lhe fornece, enquanto utilizador do Website e / ou da Aplicação (o “Utilizador” ou “Si”), informações relevantes sobre os vários tipos de processamento de dados pessoais implementados pela ColorMango, ao abrigo do RGPD.

2. Tipos de informação pessoal que recolhemos

Para prestarmos um serviço completo aos nossos clientes e uma melhor experiência de utilização, a sua informação pessoal poderá ser registada de acordo com as seguintes condições:

2.1 Avaliações, GQ e subscrição de e-mails
Avaliações: Ao enviar avaliações de produtos, deverá deixar o nome e endereço de e-mail (opcional) da sua rede virtual.
GQ: Quando solicitar a intervenção do serviço de apoio a clientes, poderá ter de fornecer o seu endereço de e-mail, o nome de utilizador e o código de registo do produto para que lhe possamos prestar assistência na resolução do problema.
Subscrição de e-mails: Poderá subscrever facultativamente os nossos e-mails, e o seu endereço de e-mail apenas será utilizado para lhe enviar informações sobre descontos promocionais.

2.2 Google Analytics e Amazon AWS
A Colormango.com usa o Google Analytics e o serviço Amazon AWS. Estes dois produtos poderão usar cookies e recolher informações sobre a sua localização e dados básicos de identificação (endereço IP, idade, género, etc.)
Estas são as políticas de privacidade relacionadas com estes produtos específicos que poderá consultar:
Segurança e Privacidade de Dados do Google Analytics
Política de Privacidade da Amazon AWS

2.3 Redes de comércio eletrónico
Ao adquirir produtos na ColorMango.com, irá concluir a encomenda através de parcerias nossas com redes de comércio eletrónico, as quais irão registar os seus cookies durante o processo de compra. Para tal, deverá fornecer a sua informação pessoal completa e dados de pagamento para concluir o processo de compra na totalidade. Estas redes de comércio eletrónico fornecem proteção de acordo com políticas de privacidade. Pode consultar as políticas de privacidade destas plataformas. Seguem-se as políticas de privacidade das plataformas principais:
Política de Privacidade da Mycommerce
Política de Privacidade da Avangate Inc.
Política de Privacidade da Conversant, LLC
Política de Privacidade da BlueSnap
Política de Privacidade da Cleverbridge
Política de Privacidade da FastSpring
Política de Privacidade da PayPro U.S.Inc.
Política de Privacidade da PayPal
Para além destas plataformas principais, poderá igualmente adquirir produtos através de outras plataformas. Antes de efetuar a sua compra, recomendamos vivamente que leia com atenção as políticas de privacidade destas plataformas para se certificar de que cumprem os seus requisitos.

4. Uso de dados pessoais

Apenas divulgaremos as suas informações pessoais a fornecedores de produtos quando tal for necessário para que estes possam prestar serviço de apoio a clientes.
Recolhemos dados pessoais através do website e de websites de terceiros. Os dados pessoais nunca serão vendidos a nenhuma empresa para qualquer finalidade comercial.

5. Direitos do utilizador

As pessoas situadas em certos países, incluindo o Espaço Económico Europeu, têm certos direitos estatutários em relação aos seus dados pessoais. Salvo quaisquer isenções previstas por lei, poderá ter o direito de solicitar o acesso à Informação e de requerer a atualização, eliminação ou correção da mesma. Normalmente, poderá efetuar estes procedimentos através das definições e ferramentas disponíveis na sua conta dos Serviços. Caso não consiga usar as definições e ferramentas, contacte o serviço de apoio a clientes para obter acesso e assistência adicionais. Para informações sobre o serviço de apoio a clientes, consulte as secções “Contactos” ou “Apoio para Encomendas”.

Na medida em que o processamento dos seus Dados Pessoais por parte da ColorMango estiver sujeito ao Regulamento Geral de Proteção de Dados, a ColorMango baseia-se nos seus interesses legítimos, descritos acima, para processar os seus dados. A ColorMango poderá igualmente processar Outras Informações que constituem os seus Dados Pessoais para efeitos de marketing direto e, enquanto utilizador, dispõe do direito de se opor, em qualquer altura, ao uso dos seus Dados Pessoais por parte da ColorMango para esta finalidade.

6. Contactos

Se tiver alguma questão sobre esta Declaração de Privacidade, contacte-nos através do endereço privacy@colormango.com
A ColorMango executará as solicitações do Utilizador e disponibilizará informação gratuitamente, exceto nos casos em que tais solicitações sejam manifestamente infundadas ou excessivas (em particular, devido à sua natureza repetitiva). Nestes casos, a ColorMango poderá recusar-se a realizar a ação solicitada, ou cobrar uma taxa razoável (tendo em conta os custos administrativos de disponibilizar a informação ou comunicação, ou de realizar a ação solicitada).